Jak Wdrożyć ERP

Sporo firm, które przygotowują się do wyboru systemu ERP, tworzy sobie narzędzia pozwalające na porównanie ofert. Następnie, po przeanalizowaniu kilku ofert od dostawców(nie zawsze najdroższy znaczy najlepszy), podejmuje decyzję o zakupie i wdrożeniu systemu. Wydawać by się mogło, ze te standardowe procedury w których nie ma nic trudnego, tutaj niestety muszę Cię rozczarować, gdyż wcale to nie jest takie proste.

Przed sprecyzowaniem warunków zamówienia warto poświęcić czas na dokładne zidentyfikowanie procesów biznesowych, przede wszystkim tych, które chcielibyśmy usprawnić poprzez wdrożenie narzędzi informatycznych. Zadanie to nie jest łatwe, choćby z tylko jednego powodu: powszechnej niechęci do zmian i tym samym niechęci do nauki i wysiłku.

Oprogramowanie ERP wymaga odpowiedniego przygotowania firmy do projektu. Należy sprecyzować cele, zakres wdrożenia, wyznaczyć osoby odpowiedzialne za całość i poszczególne etapy wdrożenia. Żadna z firm, która podejmie się wdrożyć zintegrowane systemy zarządzania nie wykona tego zadania za nas, to my musimy wiedzieć czego chcemy, konsultanci IT mogą nam co najwyżej pomóc.
Dobra, szanująca się firma wdrożeniowa, powinna przed przystąpieniem do pracy wymusić na zamawiającym konieczność tego wewnętrznego przygotowania firmy. Identyfikacja procesów biznesowych, dzięki której poznamy rozmiary wdrożenia, jest bez wątpienia pierwszą rzeczą udanego wdrożenia systemu ERP.

Jeszcze przed wyborem firmy wdrożeniowej należy bardzo dobrze przemyśleć kryteria, według których będziemy oceniali systemy i oferujące je firmy wdrożeniowe. Nie wszystko da się porównać w wielkościach wymiernych. Jeśli skoncentrujemy się tylko na porównywaniu funkcjonalności systemów, a strategiczne cele wdrożenia i ich hierarchię zlekceważymy, to w efekcie możemy wybrać rozwiązanie, niedobre do naszych wymagań i oczekiwań. Spotykanym błędem jest również pomijanie czynnika ryzyka realizacji wdrożenia z daną firmą.

Jeżeli chcemy posiadać oprogramowanie klasy ERP, można skupić się na firmach
które oferują tzw. branżowe rozwiązania. Zwykle wskazując na niższą cenę w porównaniu z ceną wdrożenia dedykowanego rozwiązania. Warto to rozważyć, lecz jednak w tym przypadku należy być bardzo ostrożnym. Warto też, w oparciu o referencję dostawcy, zweryfikować u źródła skuteczność i przydatność rozwiązań pre-konfigurowanych.
Jedną z największych firm na świecie z zaraz mającą w ofercie rozwiązania branżowe jest firma SAP.

W wyborze systemu ERP nie należy koncentrować się tylko na funkcjonalności systemu. Należy wziąć pod uwagę i ocenić stabilność producenta, dostawcy rozwiązania, dostępność i cenę serwisu oraz kwalifikacje specjalistów, konsultantów firmy wdrożeniowej. Wszystkie te elementy nie tylko sprawią, że będziemy zadowoleni zaraz po wdrożeniu ale i długo, długo po nim.
Musimy być pewnie, że jeżeli nasz system będzie wymagał rozszerzenia o jakiś moduł firma wdrożeniowa bez problemu zrealizuje nasze potrzeby.

Musisz sobie zapamiętać i powtarzać, że koszt wdrożenia oprogramowania klasy ERP równy jest kosztowi zysków, jakie później będziesz miał z niego.
Przed realizacją wdrożenia warto uważnie czytać oferty, zadawać pytania, sprawdzać referencje, zapoznawać się z tematycznymi portalami np. www.softy.pl. Trud włożony na tym etapie przygotowań projektu stokroć zaprocentuje w przyszłości.

Podsumowując sukces wdrożenia można opisać wzorem:

Sukces = jakość rozwiązania x jego akceptacja

Z doświadczenia wynika, że często spotykanym oczekiwaniem Klientów jest wdrożenie wszystkich funkcjonalności, które system posiada, ale jednak to myślenie jest błędne. Dlatego warto stosować etapowe i zdefiniowane zakresy wdrożeniowe ERP.